Användarvillkor

1. Om tjänsten

Säljbild är en tjänst som med hjälp av AI förbättrar och genererar produktbilder från originalbilder som du som användare laddar upp. Tjänsten drivs av World Comfort AB, org-nr 556724-1178 (nedan kallat "Säljbild", "vi" eller "oss").

2. Avtalet

Avtal mellan dig och Säljbild ingås när du fullbordar ett köp i vår webbtjänst. Du måste vara minst 18 år för att ingå avtal. Genom att slutföra ett köp accepterar du dessa villkor i sin helhet.

3. Pris och betalning

• Vi tar betalt per beställning enligt prislista på saljbild.se.
• Det finns ingen prenumeration. Du betalar bara för det du köper.
• Betalning sker via Stripe (kort, Swish, Apple Pay, Google Pay eller Klarna). Säljbild lagrar inga kortuppgifter.
• Alla priser anges inklusive moms.

4. Leverans

Tjänsten levereras digitalt. Bilderna är vanligen klara inom ett par minuter. Du laddar ner dem direkt i webbläsaren och får dessutom en nedladdningslänk via e-post.

5. Ångerrätt vid digitala tjänster

Enligt distansavtalslagen (2 kap. 11 § lag 2005:59) gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Eftersom Säljbild är en digital tjänst som påbörjas direkt vid köp, måste du aktivt godkänna i kassan att tjänsten startar omedelbart och att du därmed avstår från ångerrätten när tjänsten är fullt levererad.

Du kan inte ångra ett köp efter att bilderna har levererats. Däremot omfattas du av reklamationsrätten — se nedan.

6. Reklamation och nöjd-kund-garanti

• Om de levererade bilderna är tekniskt felaktiga, oanvändbara eller väsentligt avviker från vad som utlovats: kontakta oss på hej@saljbild.se inom 14 dagar.
• Vi erbjuder antingen ny generering utan extra kostnad eller full återbetalning, efter eget val.
• Reklamationsrätt enligt konsumenttjänstlagen gäller i 3 år från köptillfället för väsentliga fel.

7. Vad vi gör — och inte gör — med dina bilder

• Vi förbättrar bakgrund, ljus och miljö för att göra produkten mer säljande.
• Vi genererar aldrig bilder med barn, baby eller minderåriga — barnkläder visas alltid på galge, utlagda eller med osynlig docka (ghost-mannequin), aldrig på person.
• För vuxenkläder kan vi visa plagget på en AI-genererad vuxenmodell för att illustrera passform. Modellen är alltid syntetisk — det är inte en verklig person som äger eller bär plagget, och bilden ska ses som en illustration. Faktisk passform kan variera beroende på bärare.
• AI-bilder är inte 100% deterministiska och kan ibland släta över detaljer som repor, slitage eller andra avvikelser från originalbilden. Du ansvarar för att kontrollera slutbilden mot din faktiska produkt innan du publicerar annonsen — och för att annonsen inte är vilseledande gentemot Blocket, Facebook Marketplace, Tradera eller motsvarande plattformars regelverk.

8. Immateriella rättigheter

Du behåller fulla rättigheter till dina uppladdade originalbilder. Genererade bilder från Säljbild får du obegränsad nyttjanderätt till för försäljning av den specifika produkten. Du får dem som nedladdningsbara filer utan vattenstämpel.

9. Acceptabel användning

Du får inte använda Säljbild för att:

• Ladda upp bilder som du inte själv äger rättigheterna till.
• Skapa vilseledande, bedrägligt eller olagligt innehåll (inkl. bedrägeri, varumärkesintrång eller falska annonser).
• Ladda upp innehåll med personer, särskilt minderåriga.
• Försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta tjänster och blockera konton vid missbruk, utan återbetalning.

10. Ansvarsbegränsning

Säljbild levererar AI-genererade bilder "i befintligt skick". Vi garanterar inte att resultatet uppfyller varje specifik förväntan eller att det leder till en faktisk försäljning. Vårt ansvar begränsas till priset för den enskilda beställningen, utom vid grov oaktsamhet eller uppsåt.

11. Tvistlösning

Vid tvist försöker vi alltid hitta en lösning direkt med dig först. Om vi inte når överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till Konsumentverket. Tvist prövas slutligen av allmän domstol enligt svensk lag.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Större förändringar informeras om via e-post eller i tjänsten. Den senast publicerade versionen gäller alltid för nya beställningar.

13. Kontakt

Säljbild · World Comfort AB · org-nr 556724-1178 · e-post: hej@saljbild.se